Termini & Condizioni

I termini e le condizioni disciplinano i rapporti tra Makeup by Renata di Renata Hämmerli e i suoi clienti.

Makeup by Renata li potrà modificare in qualsiasi momento.

I prezzi indicati nella conferma d’ordine saranno vincolanti, in franchi svizzeri (CHF) e con l’IVA inclusa.

Il cliente dovrà fornire le informazioni richieste al momento dell’ordine, correttamente e in modo veritiero.

Makeup by Renata declina qualsiasi responsabilità in caso si verificassero errori di immagini del prodotto, di testo o di prezzo. 

Con l’invio dell’ordine il cliente accetta i termini e le condizioni qui elencate.

Metodi di pagamento

Pagamento anticipato al momento della conferma ordine sul seguente conto bancario:

Renata Hämmerli

IBAN CH46 0024 6246 3391 3808 H

nome banca: UBS SA

Oppure direttamente dal sito internet https://makeupbyrenata.ch con le seguenti carte di credito: Maestro, Mastercard, Visa. 

Al momento dell’ordine verrà inviata una conferma valida e vincolante.

Varrà quale fattura e saranno stabiliti i termini di consegna.

Spedizione

Verranno effettuate spedizioni unicamente in Svizzera. 

Il cliente sarà responsabile per la consegna da parte della Posta, dovrà eventualmente organizzarsi se non reperibile o potrà indicare un altro indirizzo per la consegna.

La spedizione verrà eseguita tra i 2 e 4 giorni lavorativi per la merce che è in stock (giorni festivi a dipendenza, tra i 4 e 6 giorni), altrimenti per la merce che non è in stock il tempo di spedizione si allunga con 72 ore.

I termini e le date di fornitura non sono vincolanti.

In caso di ritardo, per motivi di stock o da parte dei nostri fornitori, verrà comunicato tempestivamente al cliente.

Garanzia

Le foto originali dei prodotti con dimensioni, strutture, colori ecc., potranno contenere delle variazioni.

Tutti gli articoli sono garantiti dal produttore.

In caso di difetti giustificati, dovranno essere comunicati per lettera o email entro e non oltre 5 giorni dalla data di consegna della merce.

Makeup by Renata avrà il diritto di rimediare al difetto o se al caso di sostituirlo.

Ulteriori reclami per danni causati dall’acquirente saranno esclusi.

Spese di spedizione:

Le spese di spedizione per ordini fino a CHF 99.95 sono di CHF 10.– e per ordini superiori a CHF 99.95 la spedizione è gratuita.

Il ritorno di eventuali articoli, a seconda dei casi e delle fattispecie, sarà da concordare e motivare.

Le spese postali saranno a carico del cliente, salvo se la riconsegna avvenga in negozio.

Giurisdizione

Tutti i rapporti giuridici sono soggetti al diritto svizzero. Il foro competente è Locarno.